อ้างอิง

ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง

hang36 เก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะเพื่อให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมเท่านั้น — รวมถึงข้อมูลที่เชื่อมโยงกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงสิทธิ์ตามนโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลบัญชีปลอดภัยไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สามร้องขอลบข้อมูลได้SSL เข้ารหัสทุกการส่งข้อมูลติดต่อทีมได้โดยตรง
hang36 ข้อมูลของคุณอยู่ในมือที่ถูกต้อง
การปกป้องข้อมูลของคุณ

วิธีที่เราดูแลข้อมูลส่วนตัวอย่างจริงจัง

hang36 ใช้มาตรการทางเทคนิคและขั้นตอนปฏิบัติงานเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณตลอดวงจรชีวิตบัญชี ตั้งแต่วันที่คุณสมัครจนถึงการปิดบัญชี เราทบทวนการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรเป็นระยะเพื่อให้มั่นใจว่ามีเพียงส่วนงานที่จำเป็นเท่านั้นที่สามารถดูข้อมูลของคุณได้

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของบัญชีและการวิเคราะห์ภายใน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในหน้าบัญชีหรือผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่จำเป็นตามข้อบังคับทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

การร้องขอแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแชทสด — สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อเราเรื่องสิทธิ์ความเป็นส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ สามารถติดต่อทีมของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด การร้องขอทุกรายการจะได้รับการบันทึกและตอบกลับเป็นลายลักษณ์อักษร สิทธิ์ที่คุณใช้ได้ขึ้นอยู่กับข้อบังคับในภูมิภาคของคุณ

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัวมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราโดยระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอ
แชทสด เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์แล้วแจ้งว่าต้องการความช่วยเหลือเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว ทีมจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนต่อไป
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณ ไปที่หัวข้อ 'ความเป็นส่วนตัว' แล้วกรอกแบบฟอร์มร้องขอ — ระบบจะบันทึกและส่งต่อให้ทีมโดยอัตโนมัติ

คำถามที่พบบ่อยเรื่องข้อมูลส่วนตัว

คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บ ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมได้โดยตรงผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy เท่านั้น

เราไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนตัวของคุณ การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อประมวลผลธุรกรรมที่คุณร้องขอเท่านั้น

ส่งคำขอผ่านแชทสด อีเมลซัพพอร์ต หรือแบบฟอร์มในบัญชีของคุณ สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อให้บัญชีของคุณทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อวิเคราะห์การใช้งานภายใน คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือหน้าตั้งค่าบัญชี

เราเก็บข้อมูลตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

นโยบายนี้ใช้กับทุกบัญชีที่เข้าถึงผ่านประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในขอนแก่น — สิทธิ์ที่เฉพาะเจาะจงขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต