อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีและเริ่มใช้งาน hang36 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เพราะเนื้อหาในหน้านี้คือกรอบที่ควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเรา รวมถึงสิทธิ์ หน้าที่ และขั้นตอนที่ทั้งสองฝ่ายต้องปฏิบัติตาม ทั้งนี้ การเข้าถึงและการใช้สิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

ใช้บังคับเมื่อสมัครบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินกำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณปรับปรุงตามกฎหมายท้องถิ่นมีผลทันทีเมื่อยืนยันบัญชี
hang36 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ไม่ว่าจะเป็นเรื่องบัญชี การยืนยันตัวตน หรือสิทธิ์การถอนเงิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถแจ้งปัญหาหรือขอคำชี้แจงข้อกำหนดได้โดยตรง เราจะตอบกลับพร้อมคำอธิบายที่ชัดเจนและนำไปใช้ได้จริง

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการทำรายการ
อีเมล ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับข้อกำหนดมาทางอีเมลของเรา เราจะตอบกลับพร้อมเอกสารอ้างอิงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
ศูนย์ช่วยเหลือ ศูนย์ช่วยเหลือในแอปรวบรวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และช่องทางฝากถอนไว้ในที่เดียว
ความโปร่งใส บัญชีคุณ

วิธีที่เราดูแลบัญชีและข้อมูลของคุณ

ข้อกำหนดของเราถูกออกแบบมาเพื่อให้คุณรู้ชัดว่าเราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนยืนยันตัวตนไปจนถึงการจัดเก็บประวัติรายการ เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม และคุณมีสิทธิ์ขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต

ความปลอดภัยของบัญชี บัญชีของคุณได้รับการปกป้องด้วย SSL และระบบยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
การจัดเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลรายการฝากถอนตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาประวัติรายการได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ได้จากการตั้งค่าในมือถือหรือเบราว์เซอร์
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยัน เราจะดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในข้อกำหนด

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

หากคุณยังมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ hang36 คำถามด้านล่างนี้ครอบคลุมประเด็นที่คุณน่าจะอยากรู้มากที่สุด ตั้งแต่สิทธิ์บัญชีไปจนถึงการขอลบข้อมูล หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณยืนยันการสมัครบัญชี การใช้งานใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งล่วงหน้าผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอป ก่อนที่ข้อกำหนดฉบับใหม่จะมีผลบังคับใช้

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวและประวัติรายการผ่านช่องทางซัพพอร์ต สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ใช่ รายการทุกประเภทผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ล้วนอยู่ภายใต้ข้อกำหนดของเรา รวมถึงข้อกำหนดเฉพาะของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละราย

ได้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง

แจ้งทีมซัพพอร์ตทางแชทสดหรืออีเมลพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและแก้ไขข้อมูลให้ตามขั้นตอนในข้อกำหนด
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต